RGPD
Le responsable de traitement est la société Débat Guichet, SARL au capital de 15 000 €, sise 14 rue Thiers, 38000 Grenoble. Toute question peut être adressée à contact@debat-guichet-grenoble.fr.
Lors d'une prise de contact, nous enregistrons votre nom, votre courriel, votre téléphone et le contenu de votre message. Lors d'un achat, s'y ajoutent la séance choisie et une preuve de paiement ; les données bancaires, elles, transitent directement chez notre prestataire agréé.
Ces informations permettent d'émettre votre billet, de vous prévenir en cas de changement d'horaire ou de salle, et de traiter les demandes d'assistance. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.
Le traitement des messages de contact s'appuie sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD) ; celui lié à un achat repose sur l'exécution du contrat de vente qui nous lie.
Les messages sont conservés trente-six mois ; les justificatifs comptables liés aux ventes sont gardés dix ans, comme l'exige la réglementation fiscale.
Au titre des articles 15 à 22 du RGPD, vous pouvez accéder à vos données, les corriger, en demander l'effacement, en limiter l'usage, vous y opposer ou les récupérer. Écrivez-nous et nous répondrons dans le délai d'un mois.
Notre référent données répond à rgpd@debat-guichet-grenoble.fr. En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.